Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026
Syarat Layanan ini mengatur penggunaan situs pustakabangsa.com beserta layanan dan aplikasinya, termasuk layanan pembayaran QRIS (“Layanan”), yang dikelola oleh Pustaka Bangsa, penerbit buku di Mataram, Lombok, Nusa Tenggara Barat. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Syarat Layanan ini.
1. Akun
- Anda dapat membuat akun atau masuk menggunakan akun Google.
- Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.
- Data yang Anda berikan harus benar dan terkini.
2. Layanan
Pustaka Bangsa menyediakan penjualan buku, layanan penerbitan, percetakan, pengurusan ISBN dan HKI, serta layanan terkait lainnya. Rincian, harga, dan jangka waktu tiap layanan mengikuti informasi di situs atau kesepakatan tertulis dengan Anda.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan melalui QRIS atau metode lain yang tersedia. Pembayaran QRIS diproses oleh bank atau penyedia jasa pembayaran mitra sesuai ketentuan mereka.
- Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Pastikan nominal dan tujuan pembayaran sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang dilakukan pengguna.
- Pengembalian dana (refund) hanya diberikan apabila pesanan tidak dapat kami penuhi atau sesuai kesepakatan tertulis, dan diproses ke rekening atas nama pemesan.
4. Naskah dan Hak Cipta
- Penulis menjamin bahwa naskah yang dikirimkan adalah karya asli dan tidak melanggar hak pihak lain.
- Hak cipta naskah tetap milik penulis, kecuali diperjanjikan lain dalam perjanjian penerbitan.
- Seluruh konten situs ini (teks, desain, logo) adalah milik Pustaka Bangsa dan tidak boleh disalin tanpa izin.
5. Larangan
Pengguna dilarang menggunakan Layanan untuk tindakan yang melanggar hukum, mengunggah konten yang melanggar hak cipta atau mengandung SARA dan pornografi, maupun mencoba mengganggu keamanan atau sistem situs.
6. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan sebagaimana adanya. Pustaka Bangsa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, gangguan layanan pihak ketiga (termasuk bank, penyedia pembayaran, dan ekspedisi), atau keadaan kahar (force majeure). Tanggung jawab kami paling banyak sebesar nilai transaksi yang bersangkutan.
7. Privasi
Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
8. Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat Layanan ini. Anda dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi kami.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat Layanan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; apabila tidak tercapai kesepakatan, diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Mataram.
10. Perubahan
Syarat Layanan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak diumumkan di halaman ini.
11. Kontak
Pustaka Bangsa
Mataram, Lombok, Nusa Tenggara Barat
Email: info@pustakabangsa.com