Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026
Pustaka Bangsa (“kami”) adalah penerbit buku yang berkedudukan di Mataram, Lombok, Nusa Tenggara Barat. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs pustakabangsa.com beserta layanan dan aplikasinya, termasuk layanan pembayaran QRIS dan fitur masuk menggunakan akun Google.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data dari akun Google: saat Anda memilih masuk dengan Google, kami hanya menerima nama, alamat email, dan foto profil Anda, sesuai izin yang Anda berikan pada layar persetujuan Google.
- Data yang Anda berikan: misalnya nama, nomor telepon, alamat pengiriman, dan naskah atau dokumen yang Anda kirimkan kepada kami.
- Data transaksi: nomor pesanan, nominal, waktu, dan status pembayaran. Pembayaran QRIS diproses oleh bank atau penyedia jasa pembayaran mitra; kami tidak menerima maupun menyimpan PIN, kata sandi, atau data rekening/kartu Anda.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan cookie yang diperlukan agar situs berfungsi.
2. Penggunaan Data
Data Anda kami gunakan untuk:
- membuat dan mengelola akun serta memverifikasi identitas saat masuk;
- memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman;
- memberikan layanan penerbitan, percetakan, ISBN, dan HKI yang Anda minta;
- menghubungi Anda terkait pesanan atau layanan;
- menjaga keamanan situs dan memenuhi kewajiban hukum.
3. Data Pengguna Google
Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima dari Google API oleh aplikasi kami mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use). Data dari akun Google hanya dipakai untuk proses masuk dan pengelolaan akun Anda di Pustaka Bangsa, tidak dijual, tidak dipakai untuk iklan, dan tidak dibagikan kepada pihak lain kecuali sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
4. Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan seperlunya kepada:
- bank dan penyedia jasa pembayaran untuk memproses pembayaran;
- jasa ekspedisi untuk pengiriman pesanan;
- penyedia layanan hosting dan email yang mendukung operasional situs;
- instansi berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Data disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan di atas dan kewajiban hukum (misalnya pencatatan transaksi). Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses, untuk melindungi data Anda.
6. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, meminta penghapusan data, serta menarik persetujuan pemrosesan data. Anda juga dapat mencabut akses aplikasi kami kapan saja melalui pengaturan akun Google. Untuk meminta penghapusan akun dan data, kirim email ke info@pustakabangsa.com; permintaan akan kami proses paling lambat 14 hari kerja.
7. Cookie
Situs ini menggunakan cookie untuk menjaga sesi masuk, menyimpan isi keranjang belanja, dan mengukur penggunaan situs. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Kontak
Pustaka Bangsa
Mataram, Lombok, Nusa Tenggara Barat
Email: info@pustakabangsa.com